Wuxi Jangli Machinery Co., Ltd является профессиональным производителем и поставщиком машин для инкапсулирования мягкого геля и всего другого вспомогательного оборудования.
Наш масштаб:
1. 6000 м2+ производственная мастерская.
2. 100+ техников, инженеров и других рабочих и персонала.
3. 20+ комплектов центра обработки с ЧПУ для роликов и других точных компонентов
Наши производственные мощности:
1. 100+ комплектов мягкогелевых инкапсуляционных машин продаются по всему миру каждый год.
2. 1000+ мягкозелевых роликов для всех марок и моделей мягкозелевых машин со всего мира.
4. 50+ линий оборудования для поддержки мягких гелевых машин, включая плавильные машины для гелатина, резервуары для обслуживания гелатина, резервуары для медикаментов и т.д...
Все больше и больше клиентов готовы осмотреть нашу фабрику и сотрудничать с нами.
От США, ЕС, CA, AU, до IN, IT, BR, AR.......
ИзCatent, Procaps, Thermofisher, GSK, Уайет, Робинсон, Чансунг...
Наш контроль качества
Наш сертификат/патенты
Система обслуживания компании
Компания в соответствии с принципами бизнеса "непрерывные инновации и развитие, честность и прагматичность", установленными на протяжении многих лет опытом и технологиями отрасли,изучить и создать набор пользователей для отрасли, чтобы обеспечить качество, идеальные характеристики системы обслуживания.
В соответствии с различными этапами, мы предоставляем различный контент услуг, ниже приведены содержание услуг каждого периода:
Стадия предпродажи и установки оборудования:
Обмен информацией о предпродажном оборудовании, связанном с мягкой капсулой, в соответствии с расположением оборудования заказчика.
Обмениваться с клиентами чертежами соответствующего оборудования, чтобы помочь клиентам лучше понять оборудование.
Этот этап включает заказ и эксплуатацию оборудования и программного обеспечения, инвентаризацию и осмотр оборудования по прибытии, а также установку
Отладка и тестирование, а также окончательная предварительная работа по принятию.
Наше обязательство:
А. Качество товара
Наша компания гарантирует, что поставляемое оборудование отвечает требованиям пользователя и оборудование находится на месте в соответствии с графиком.и недолгосрочный запас запасов, в полном соответствии с требованиями к качеству, спецификациям и производительности, предъявляемыми в рамках контракта.его технические показатели для удовлетворения требований клиентов стандарта. Пользователь может прийти в нашу компанию в соответствии с определенными стандартами осмотра оборудования, проверки, таких как наличие проблем качества или дефектов,Наша компания отвечает за ремонт, возврат, замена, стоимость по нашей компании.
B. Доставка
Место поставки - место пользователя.
В. установка
Наша компания отвечает за контракт, включая все программное и аппаратное оборудование, инвентаризацию на месте, инспекцию, тестирование образцов, установку, ввод в эксплуатацию и эксплуатацию.Сопутствующая подготовка операторов и другие услуги.
2В течение гарантийного периода:
Гарантийный срок исчисляется с даты официального осмотра оборудования.
A. Техническая поддержка
Компания будет предоставлять бесплатные технические консультации;
Предоставление клиентам актуальной технической информации.
Обеспечение расширения и модернизации требуемого оборудования в соответствии с требованиями клиента.
Стоимость расширения и модернизации оборудования взимается в соответствии с соглашением между двумя сторонами.
B. Время отклика службы и режим обслуживания
В течение гарантийного периода в связи с любыми дефектами оборудования и программного обеспечения, вызванными неисправностью, мы даем следующее обязательство:
2 часа для ответа, 8 часов для ответа, 24 часа для предоставления полной справки о клиенте работника решения.
III. За пределами гарантийного периода:
При покупке оборудования и программного обеспечения после периода технического обслуживания, я продолжу оказывать отличную поддержку и обслуживание.Центр обслуживания клиентов - постоянный отдел нашей компании., он может продолжать предоставлять клиентам разнообразные гибкие услуги поддержки после гарантийного периода, включая непрерывное предоставление технических консультаций по телефону, факсу,письмо и электронная почта, услуги на месте для регулярных/редких посещений и т.д. , такие как полный рабочий день, онлайн-сервисы, техническое обслуживание на месте и т.д. , в соответствии с различными требованиями клиентов, чтобы продолжить предоставлять платный способ, то есть, когда неисправность оборудования, наша компания несет ответственность за обслуживание, только расходы на обслуживание,форма и содержание обслуживания должны быть одинаковыми в течение основного гарантийного периода;После окончания гарантийного срока на все виды оборудования, приобретенного,наша компания обещает заменить неисправные детали, которые оригинальный производитель продолжает поддерживать по фактической цене сделки не выше первоначального контрактаЕсли вы продолжаете покупать наши услуги, вы будете нести ту же ответственность, что и в течение гарантийного периода.
